Zuletzt aktualisiert: 2026-10-06
Verantwortliche Stellen
Klarboard betreibt den Shop unter klarboard.shop.
Die Adresse lautet Klarboard, Lindenstraße 47, 04109 Leipzig, Deutschland.
Klarboard ist ein unabhängiger Fachhändler für Präsentation und Schreibtischorganisation.
Das Sortiment umfasst Artikel von DURABLE, JUNDUN, GBC, Exacompta und HAN zum Vergleich.
Die Leipziger Kontor für Bürobedarf GmbH betreibt die Storefront als Händler.
Die Gesellschaft sitzt in Leipzig und wurde 2019 gegründet.
Sie verwaltet Einkauf, Lagersteuerung und Kundendienst zentral.
Sie haftet für Bestellabwicklung und Rechnungstellung.
Sie prüft Lieferanten und gibt Artikel frei.
Sie steuert Bestand, Versandpartner und Rückläufer.
Anfragen an die Storefront bearbeitet sie in eigener Verantwortung.
Kundendaten und Bereitstellung
Sie geben Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer an.
Sie geben Bestelldaten, Zahlungsdaten und Nachrichtentexte an.
Bei Anfragen geben Sie Bestellnummer und Anliegen an.
Sie nennen eine Kontaktadresse für Rückfragen.
Automatisch erfasste Daten
Der Shop erfasst IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
Der Shop erfasst Browsertyp, Betriebssystem und aufgerufene Seiten.
Diese Daten dienen dem Betrieb und der Fehlersuche.
Transaktions- und Supportunterlagen
Bestellbestätigungen und Statusmeldungen werden gespeichert.
Rechnungen werden für die Abwicklung und die Buchhaltung gespeichert.
Supportnachrichten erhalten eine Vorgangsnummer.
Der Vorgang bleibt bis zur Bestätigung offen.
Der Support antwortet vor und nach dem Kauf per E-Mail.
Zwecke der Verwendung
- Der Shop verarbeitet Daten zur Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen.
- Der Shop verarbeitet Daten für Versand ab 45,00 Euro versandkostenfrei und für Standardversand zu 8,00 Euro.
- Der Shop verarbeitet Daten für Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
- Der Shop verarbeitet Daten für Garantieanfragen nach Produktdetails und Supportangaben.
Dienstleister
Versandpartner erhalten Name, Adresse und Sendungsdaten.
IT-Dienstleister verarbeiten Daten für Hosting und E-Mail-Versand.
Die Dienstleister handeln auf Weisung und für festgelegte Zwecke.
Zahlungsabwicklung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Zahlungsdaten werden an den gewählten Zahlungsdienstleister übertragen.
Der Zahlungsdienstleister prüft die Zahlung und meldet das Ergebnis zurück.
Der Code KLAR15 gilt einmal pro Bestellung.
Cookies und ähnliche Technologien
Der Shop nutzt Cookies für Warenkorb und Kaufablauf.
Der Shop nutzt Cookies für Sicherheit und Lastverteilung.
Sie können Cookies im Browser blockieren oder löschen.
Bei blockierten Cookies stehen Warenkorb und Kasse eingeschränkt zur Verfügung.
Sicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt.
Der Zugriff auf Kundendaten ist auf zuständige Mitarbeiter beschränkt.
Speicherdauer
Bestell- und Rechnungsdaten werden für die gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
Supportvorgänge werden bis zum Abschluss und für die Nachweispflicht gespeichert.
Wahlmöglichkeiten
Sie können werbliche E-Mails abbestellen.
Sie können Cookies im Browser verwalten.
Sie können unrichtige Kontodaten zur Korrektur melden.
Datenschutzanfragen
Sie können Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
Sie können Berichtigung, Löschung und Einschränkung verlangen.
Für Datenschutz und rechtliche Anfragen ist die Abteilung für Datenschutz zuständig.
Die Abteilung verwaltet Auskunft und Löschung.
Die Identität wird bei sensiblen Daten geprüft.
Die Antwort erfolgt schriftlich mit Aktenzeichen.
Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen.
Geben Sie Name und Bestellbezug zur Zuordnung an.
Beschreiben Sie das konkrete Anliegen.
E-Mail: recht@klarboard.shop
Minderjährige
Der Shop richtet sich an volljährige Kunden.
Bestellungen Minderjähriger bedürfen der Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Kundendienst und Erreichbarkeit
Kundensupport ist per E-Mail erreichbar: support@klarboard.shop
Der Hauptkanal nimmt alle Anfragen entgegen und verteilt sie.
Der Hauptkanal sendet Bestellbestätigungen und Statusmeldungen.
Antwort erfolgt innerhalb eines Werktages.
Es gilt die Zeit in Berlin.
Der Dienst ist Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr besetzt.
Nachrichten außerhalb der Zeit erhalten eine Eingangsbestätigung.
Die Bearbeitung startet am nächsten Werktag.
Änderungen dieser Erklärung
Änderungen werden auf dieser Seite mit Datum veröffentlicht.
Bei wesentlichen Änderungen gilt das Datum oben als Stichtag.