Betreiber ist Klarboard. Der Betrieb begann als Versandlager für Ordner und Präsentationsmittel. Heute bündelt er Beschaffung und Service an einem Standort. Die Gründung war im Jahr 2019.

Klarboard führt Artikel von DURABLE, JUNDUN, GBC, Exacompta und HAN zum Vergleich. Das Team arbeitet täglich mit Prospekthüllen, Tafeln und Ablagesystemen. Es kennt Formate, Füllmengen und Befestigungen.

Neue Artikel durchlaufen eine Musterprüfung vor der Listung. Kriterien sind Passform, Materialstärke und Ersatzteilversorgung. Nur geprüfte Varianten bleiben im Sortiment.

Jede Produktseite wird vor Freischaltung gegen Muster geprüft. Angaben zu Maß und Inhalt stammen aus Messung. Bilder zeigen die gelieferte Ausführung.

Klarboard kauft Jahresmengen direkt bei Herstellern. Der Versand erfolgt aus einem Lager ohne Filialkosten. Bündelaufträge senken Stückkosten bei Kartonage und Fracht. Restposten aus Modellwechseln werden mit Abschlag übernommen. Standardisierte Verpackungsgrößen senken Versandgewicht. Der Endpreis enthält alle Steuern.

Preise ändern sich mit Einkaufspreis, Bestand und Aktionslaufzeit. Varianten mit mehr Zubehör kosten mehr. Nach Aktionsende gilt der reguläre Listenpreis. Der Preis ändert nichts an Prüfung und Verpackung.

Jeder Artikel ist Originalware des genannten Herstellers. Verpackung und Markierung bleiben unverändert. Ware stammt von Herstellern und autorisierten Großhändlern. Jede Charge trägt Lieferschein und Chargennummer.

Kunden prüfen die Lieferung bei Erhalt auf Transportschäden. Die Artikelnummer auf dem Etikett entspricht der Bestellbestätigung. Abweichungen werden mit Foto dokumentiert. Belege werden mit Muster und Lieferschein verglichen. Die Fachabteilung prüft Belege innerhalb der genannten Erstreaktionszeit. Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Rückzahlung.

Der Standardversand kostet 8,00 €. Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos. Versandkosten folgen der an der Kasse ausgewiesenen Schwelle.

Bestellbestätigungen und Statusmeldungen versendet der Hauptkanal. Die Sendungsnummer steht in der Versandmeldung. Bei Zustellproblemen hilft versand@klarboard.shop. Der Sendungsstatus wird beim Frachtführer geprüft.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bestellnummer und Grund der Meldung werden angegeben. Fotos bei Schaden werden beigefügt. Die Abteilung steuert Ersatzlieferungen und Gutschriften.

Die Entscheidung nennt Ursache und Maßnahme. Ersatz versendet der Betrieb nach Freigabe. Die Frist folgt der genannten Rückgaberegel. Rücksendekosten bei bestätigter Abweichung trägt der Betrieb.

Der Code KLAR15 gilt einmal pro Bestellung. Geben Sie an der Kasse KLAR15 ein. Der Code zieht 15 % Rabatt von der Zwischensumme ab.

Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Aufträge und Rechnungen bearbeitet service@klarboard.shop. Reklamationen werden an einer Stelle gebündelt.

Der Support antwortet vor und nach dem Kauf per E-Mail. Die Hauptadresse ist support@klarboard.shop. Jede Nachricht erhält eine Vorgangsnummer. Der Vorgang bleibt bis zur Bestätigung offen.

beratung@klarboard.shop klärt Passform und Menge vor Kauf. service@klarboard.shop bearbeitet Aufträge, Rechnungen und Widerruf. versand@klarboard.shop verfolgt Pakete und klärt Zustellprobleme. qualitaet@klarboard.shop prüft Mängel und Herkunftsnachweise.

Der Dienst ist Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr besetzt. Es gilt die Zeit in Berlin. Antwort erfolgt innerhalb eines Werktages. Die Abteilung für Qualität antwortet innerhalb von zwei Werktagen. Nachrichten außerhalb der Zeit erhalten eine Eingangsbestätigung.